ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ПО ПИЛЕНИЮ

Наша служба техподдержки:

20-летний опыт в ленточном пилении привёл нас к созданию службы техподдержки.

Сегодня наша служба – это инженеры-технологи, которые обладают опытом проведения сервисных работ, имеют необходимое образование и знания, подтвержденные соответствующими сертификатами.

Зачем мы нужны клиенту?

Иногда приобретение оборудования меньшей стоимости влечёт за собой сокращение сопутствующих услуг от поставщика: отсутствие пуско-наладочных работ, обучения операторов и обслуживающего персонала, сервиса, расходных материалов и запчастей.

С этими проблемами сталкиваются наши клиенты, а мы им оказываем квалифицированную помощь.

Как мы помогаем клиенту?

• технический осмотр и наладка ленточнопильного оборудования;
• подбор наиболее эффективных ленточных/дисковых пил, в зависимости от поставленной задачи;
• отработка режимов резания в условиях конкретного производства, с обеспечением максимальных производительности и стойкости инструмента;
• подбор и замена расходных материалов;
• обучение обслуживающего персонала (в том числе обучающие семинары) на базе производства заказчика или в специально оборудованном классе на территории нашей компании.

Большинство данных задач решается непосредственно на предприятии заказчика, с выездом нашего специалиста.

Почему мы?

• обученная команда, аттестованная как по стандартам СНГ, так и мировыми производителями;
• наличие служебного автотранспорта, мобильность;
• современный инструмент диагностики и ремонта оборудования;
• возможность проведения испытаний пил на вашем предприятии.

Как нас найти?

+7 (495) 668-10-72